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Perguntas Frequentes

Perguntas e Respostas
  • A Spellbox possui uma loja física?
Sim! Estamos em Moema, na Rua Tuim, 1038.
  • Posso retirar meu pedido pessoalmente?
Pode sim! Para isso, selecione a opção "Retirar na loja" na finalização de seu pedido. É importante aguardar nossa comunicação por e-mail informando que seus itens estão prontos para retirada. Caso contrário, terá que aguardar a separação.
  • A Spellbox promove torneios?
Nossos eventos estão suspensos por tempo indeterminado por conta da pandemia. Qualquer novidade, publicamos em nossas redes sociais.
  • A Spellbox compra cartas, boardgames ou RPGs?
Sim. Mande uma mensagem para webmaster@spellbox.com.br com informações sobre os itens que deseja vender.
  • Existe outro site associado à loja Spellbox?
Nosso foco na Liga Magic é a comercialização de cards avulsos. Para ter acesso a todos os produtos que vendemos, acesse agora mesmo: www.spellbox.com.br.
  • Quais são as redes sociais da Spellbox?
Instagram: https://www.instagram.com/lojaspellbox/
Facebook: https://www.facebook.com/lojaspellbox/
  • A carta que quero está cadastrada na Liga Magic, mas indisponível no site Spellbox.com.br. Isso quer dizer que ela está fora de estoque?
Não. Os estoques estão divididos de modo diferente. Isso quer dizer que uma carta pode estar cadastrada na Liga Magic, mas indisponível para compra apenas no site www.spellbox.com.br.
  • Em quanto tempo meu pedido estará pronto?
Conforme os Termos de Compra de nossa loja, temos até 1 (um) dia útil para preparar um pedido. Esse prazo pode aumentar de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente.
  • Quero fechar uma parceria com a loja. Com quem devo falar?
Encaminhe um e-mail para debora@spellbox.com.br com a sua proposta.
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